Fehlerbehebung bei API-Verbindungsproblemen

Sollte das Programm keine Verbindung zu Ihrem Gambio-Shop herstellen können, ist das kein Grund zur Sorge. In den meisten Fällen liegt die Ursache in einer einfachen Fehlkonfiguration, die schnell behoben werden kann. Die Fehlermeldungen, die das Programm im Statusfenster oder in einem Popup anzeigt (z.B. 401 Unauthorized oder Verbindungsfehler), geben oft schon den entscheidenden Hinweis.

Die häufigsten Fehlerquellen sind:

• Falsche Zugangsdaten: Tippfehler bei Benutzername oder Passwort.
• Fehlerhafte Shop-URL: Falsche oder unvollständige Adresse zum Shop.
• Fehlende API-Berechtigungen: Dem API-Benutzer fehlen in Gambio die nötigen Rechte.
• Serverseitige Blockaden: Eine Firewall oder eine IP-Sperre im Shop verhindert den Zugriff.

In diesem Abschnitt führen wir Sie durch die häufigsten Fehlermeldungen und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Ursache finden und das Problem beheben können.